Dropshipping : Comment éviter les arnaques ?

Hello tout le monde j'espère que vous allez bien, aujourd'hui on va parler d'un sujet qui fait énormément de débat, le dropshipping, pour celle et ceux qui me suivent sur les réseaux sociaux (Twitter : ICI et Instagram : ICI), vous avez pu voir que récemment je me suis énervée après une énième proposition de partenariat pour des produits issu de dropshipping, j'ai fais une story Instagram et poster des photos sur twitter que vous retrouverez ci-dessous. 

J'ai par la suite posté un sondage vous demandant si un article sur le dropshipping vous intéressait et les réponses ont été à une très grande majorité positif. Je me suis donc lancée dans des recherches et j'ai visionné plusieurs vidéos qui mettaient en avant le positif mais aussi le négatif de cette pratique.

Le dropshipping est un système de vente dans lequel il y a un intermédiaire entre le client et le fournisseur. En temps normal lorsque vous faite une commande en ligne, vous en tant que client, commander sur le site du fournisseur qui vous envoie par la suite le produit. Et bien dans le cas du dropshipping, vous passez commande sur un site, qui passera lui même commande au fournisseur pour vous et le fournisseur vous livrera par la suite (ou parfois livrera chez le site où vous avez commandez qui changera les packaging avant de vous envoyez votre produit et là déjà c'est pas très bien).

En soi, ce n'est pas quelque chose de mauvais, ça évite au vendeur d'avoir du stock chez lui par exemple. 

Sur ces sites, les produits peuvent être au même prix ou le plus souvent plus cher.

C'est parfaitement légal, à partir du moment où c'est déclaré, le vendeur doit avoir créer une société auto-entrepreneur et le fournisseur prend une commission sur les ventes du vendeur. Ce qui est parfaitement logique et ça demande du travail des notions de marketing, de communication etc. 

Là où ça devient mauvais c'est quand la boutique essaie de vous faire croire que ce sont leurs produits, qui ont souvent des prix exorbitants alors que vous pouvez les retrouvez chez AliExpress, Wish, Amazon et j'en passe, pour des prix dérisoires. Et là ça devient de l'arnaque parce qu'en aucun cas les produits ne sont les leurs, mais en plus ils les revendent beaucoup beaucoup plus cher (que le produit soit vendu un peu plus cher que sur le site de base c'est en soi logique avec la commission du fournisseur et pour faire des bénéfices, mais quatre, cinq fois plus cher la ce n'est plus faire des bénéfices c'est s'enrichir sur le dos des gens en les arnaquant.)

J'ai découvert aux fils de mes recherches qu'il était possible de suivre des formations vidéos (gratuites ou payantes) pour être un meilleur vendeur de dropshipping, sur comment ouvrir un e-commerce. Cela n'a rien de bien étrange c'est un concept qui n'est pas facile à appréhender, mais ce qui l'est c'est que dans certaine de ces vidéos ont vous explique clairement comment arnaquer les gens. D'ailleurs, en cherchant (pas beaucoup) sur internet, on trouve facilement des sites qui nous propose des fournisseurs (cf. Top 10 des meilleurs fournisseurs) ou encore de créer votre propre site de dropshipping en quelques minutes et quelques cliques (cf. Shopify)

Ce qui est tout aussi problématique, c'est que ces sites se servent des créateurs de contenu (ou influenceurs mais je n'aime pas ce mot) pour mettre en avant leurs sites. Ça passe évidement par des gros comptes twitter, snapchat ou instagram, mais aussi de gros blogs ou de grosses chaînes youtube. Comme de grandes instagrameuse, des grand youtubeur mais aussi par les stars de télé-réalité. Emma Cakecup et son copain Vlad Oltean en sont le parfait exemple, tout comme Jessica, Manon, Julien, Thomas, Sarah Fraisou pour ne citer qu'eux. Ils enchaînent partenariat sur partenariat (coucou Shauna Event) montrant des sites de produits ayant des prix excessifs, mais pour lesquels ils vous proposent des codes promo qui ne font même pas redescendre le prix du produit à sa véritable valeur, qui plus est, ils vont jusqu'à dire qu'ils ont commandé mais on ne voit jamais les produits par la suite. (On exclu évidement les marques comme Hello Body et Fitvia qui même si je ne suis pas fan de leur éthique ni de leur marketing ne sont pas des marques de dropshipping). Ça marche aussi pour les sites de vêtements qu'ils revendent par la suite.

Mais il y a une autre forme de dropshipping et c'est pour celui-ci qu'à été épinglé la youtubeuse Chloé B, d'abord pour sa marque de maillot de bain et par la suite sa marque de bijoux. Ses maillots de bains sont les copies conforment de ceux que l'on trouve sur les sites chinois comme Shein, Romwe, Zaful, mais elle dit que c'est elle qui a choisi la forme et les matériaux et que s'ils sont fabriqués en Chine c'est parce que c'est moins cher et plus rapide qu'en Europe. Pour ces bijoux, elle a fait croire que c'était un partenariat avec une marque alors que ce sont ceux de sa collection et beaucoup doute de leur provenance également.

On a ici deux façons bien différentes de mettre en avant des produits de dropshipping, mais le problème est le même, on dupe les abonnés, en leur proposant des sites peu recommandable.

Par ailleurs, lors de mes recherches, je suis tombée sur cette vidéo du Roi des Rats qui explique très bien ce phénomène, je vous la recommande et vous la met ci-dessous.

La question sur pourquoi ce procéder est légal est tout simplement que techniquement si on ne va pas dans les excès, c'est une méthode de vente et un moyen de se faire de l'argent (voire beaucoup d'argent) qui n'est pas néfaste, vous pouvez très bien demain décidé de vous aussi vous lancez dans le e-commerce et de vendre des produits en dropshipping sans pour autant arnaquer les gens. Par exemple, certaine petit marque font venir des bijoux où des vêtements de pays étranger souvent des petits créateurs, des produits que vous ne trouveriez pas ici sans ça, via se procédé et directement dans votre boîte aux lettres sans qu'ils aient besoin de stock. Le produit que vous commandez sur leur site, est commandé par le dropshipper aux petits créateurs, qui l'enverra directement dans votre boîte aux lettres et touchera une parti de l'argent que vous avez payez au dropshipper pour le produit. (Et ça fait aussi moins de transport de livraison donc moins de pollution).

Néanmoins il est vrai qu'il faudrait trouver un moyen de mettre un frein aux excès issus de ce mode de vente.

Pour l'instant est tout de même important de savoir reconnaître les propositions et surtout les sites de ce genre. Il y a plusieurs indices qui permettent de déterminer s'il s'agit de dropshipping ou pas.

• Le site : certain site ne font pas du tout professionnel, et la on le voit direct, faire attention aux photos des produits (néanmoins certain site sont très bien fait et du coup ça ne se voit pas forcément mais cela peut être l'inverse aussi).
• Les produits : on peut les reconnaître assez facilement (le fameux bracelet ananas ci-dessus par exemple).
• Le temps de livraison : s'il est supérieur à 10 jours ça peut être suspect.
• Les promotions : un site constamment en promotion ou avec des promotions très favorable, ça peut être douteux aussi.
• Vendu par une star de télé-réalité : ce n'est pas le cas de tous les produits et de tous les sites mais ils ne sont pas très regardant (si mais uniquement sur leur rémunération). D'autant plus s'ils vous disent qu'ils n'en restent pas beaucoup et qu'il faut faire vite. A savoir que la plus part du temps ces sites sont éphémères et donc disparaissent assez vite, vous ne recevez d'ailleurs, souvent pas votre produit (c'est ce qui est arrivé à des abonnés qui ont commandés des sacs suite à une story de Maddy sur un de ces sites, elles n'ont jamais rien reçu et le site à disparu).
• La provenance du produit ne figure nul part.
• Le prix tout simplement.

Personnellement, je dois commencer à être rodé puisque je les repère désormais très facilement. Je m'en sers même pour trouver certain produits qui m'intéresse moins cher sur d'autre site. Comme par exemple avec le collier ci-dessus repéré sur une boutique via instagram (dans la bio de cet instagram, y a quand même écrit fait main...), que j'ai par la suite acheté sur Amazon à 12€. C'est exactement le même et honnêtement si j'avais payé 45€ pour ça j'aurai été très déçue.

Ce qu'il faut retenir, c'est que le dropshipping n'est pas de l'arnaque, c'est l'utilisation qui en est fait qui peut l'être et il faut faire très attention avec ce genre de site et éviter de mettre en avant des sites qui font cela à des prix exorbitants. Dans tous les cas, cela reste parfaitement légal.

J'espère que cet article aura pu vous aidez et vous aura plus, n'hésitez pas à me laisser un petit commentaire et à vous abonnez à la newsletter, à bientôt.